lunarexphira collecte vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services d'évaluation et de mitigation des risques financiers. Nous recueillons ces informations lorsque vous nous contactez, demandez un devis, ou utilisez nos services de conseil.

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• Données de contact professionnelles
• Informations financières relatives à l'évaluation des risques
• Données de navigation sur notre site web

Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre consentement explicite et nous limitons la collecte au strict nécessaire pour nos services professionnels.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir nos services d'évaluation des risques financiers et maintenir notre relation professionnelle. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

• Réalisation d'analyses de risques financiers personnalisées
• Communication concernant nos services et recommandations
• Amélioration continue de nos méthodologies d'évaluation
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Facturation et gestion administrative de notre relation

Toute utilisation de vos données reste dans le périmètre strict de nos services professionnels. Nous ne les utilisons jamais à des fins commerciales non liées à votre demande initiale.

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé sur serveurs français certifiés
• Accès limité aux seuls employés autorisés
• Sauvegardes régulières avec chiffrement avancé
• Surveillance continue de nos systèmes de sécurité

Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et formons notre équipe aux meilleures pratiques de protection des données. En cas d'incident, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais conformément au RGPD.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
• Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données
• Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@lunarexphira.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et sans frais, sauf cas exceptionnels prévus par la loi.

lunarexphira ne partage vos données personnelles qu'avec votre consentement explicite ou lorsque cela s'avère nécessaire pour la fourniture de nos services d'évaluation des risques financiers.

• Partenaires techniques certifiés pour l'hébergement sécurisé
• Experts externes uniquement pour des analyses spécialisées avec accord préalable
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Prestataires de services sous contrat de confidentialité strict

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucun transfert hors Union Européenne n'est effectué sans garanties adequates.

Dans le rare cas où un transfert international serait nécessaire, nous utilisons uniquement des mécanismes approuvés par la Commission Européenne et vous en informons préalablement.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables au secteur financier.

• Dossiers d'évaluation financière : 7 ans (obligation légale)
• Correspondances commerciales : 5 ans
• Données de facturation : 10 ans (Code de commerce)
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À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive. Vous pouvez également demander une suppression anticipée en respectant nos obligations légales.

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